Правила бронирования номеров и заселения иностранцев

Сегодня онлайн-бронирование решает много проблем, связанных с заказом гостиничного номера. Если вы вскоре собираетесь посетить другой город, то должны знать, как сейчас выполняется бронирование в гостиницах и отелях.

Что сообщать при заказе номера?

Кроме стандартных данных, следует указать тип бронирования, который может быть подтвержденным или неподтвержденным.

Подтвержденное бронирование отелей - это когда клиент указывает точное время приезда и длительность пребывания. Кроме того, обязательно вносит залоговую оплату в размере 100% стоимости проживания. Отменить подтвержденную бронь здесь можно не позднее, чем за 24 часа до указанного время въезда. Если сделать отмену позднее, то придется оставить отелю штрафную сумму в размере стоимости одного дня проживания в забронированном номере. Остальные деньги возвращаются клиенту.

При неподтвержденном бронировании, залоговая плата не вносится. Но если клиент не подтвердит финансово бронь за 6 часов до указанного время заезда, то бронь автоматически снимется и номер будет доступным для других клиентов.

В период наплыва туристов, не рекомендуется делать неподтвержденную бронь, так как номера в это время уходят очень быстро, а свободных может не оказаться.

Правила бронирования номеров и заселения иностранцев

Гости из других стран выполняют бронирование по стандартной схеме, а при заезде должны предоставить следующие документы:

• Паспорт;
• Заполненную миграционную карту (для СНГ, кроме граждан Белоруссии);
• Вид на жительство или визу - для граждан стран, с которыми установлен визовый режим въезда/выезда в РФ.

Нужно учитывать, что далеко не все отели принимают граждан других стран - уточняйте этот вопрос при бронировании.

Заказ дополнительных услуг отеля

В сервис престижных гостиниц всегда входит ряд дополнительных услуг для постояльцев, которые следует забронировать и оплатить перед заселением.

Можно заказать абонемент в фитнес- и развлекательный центр отеля, сделать бронь столика в ресторане, оплатить место парковки.

При необходимости, например, если не понравился дизайн номера, вас всегда могут переселить в другой номер.